Bevezetés

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy az agnescseh.hu weboldal látogatói, valamint Cseh Ágnes edzői szolgáltatásai iránt érdeklődő, azokat igénybe vevő vagy azokkal kapcsolatban kapcsolatba lépő személyek közérthető tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről.

A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR), valamint a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok alapján készült.

​

1. Az adatkezelő

Adatkezelő: Cseh Ágnes egyéni vállalkozó

Kapcsolattartási e-mail: agnes@thevegancoach.hu

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseket, kérelmeket és észrevételeket a fenti e-mail-címen lehet benyújtani.

 

2. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon; meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból; az adott cél eléréséhez szükséges mértékben; pontosan és naprakészen; csak a szükséges ideig; valamint megfelelő technikai és szervezési intézkedések mellett kezeli.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy csak olyan személyes adatot kérjen be és kezeljen, amely az adott szolgáltatás vagy ügyintézés szempontjából ténylegesen szükséges.

 

3. Az adatkezelés céljai

Az agnescseh.hu weboldal és Cseh Ágnes edzői szolgáltatásai kapcsán személyes adatok kezelése különösen az alábbi célokból történhet:

• érdeklődések és megkeresések megválaszolása;
• kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás;
• edzői szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyintézés;
• ajánlatadás;
• az edzői szolgáltatás teljesítése;
• a szolgáltatás személyre szabása;
• a mozgásprogram megfelelő és biztonságos összeállítása;
• számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése;
• a weboldal működtetése és biztonsága;
• a weboldal technikai működésének biztosítása;
• jogi igények érvényesítése vagy az azokkal szembeni védekezés.

​

4. Kapcsolatfelvétel és ügyféltájékoztatás

Az agnescseh.hu weboldalon, illetve e-mailben történő kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat az Adatkezelő az érdeklődőkkel és ügyfelekkel történő kapcsolattartás, valamint a megkeresések megválaszolása céljából kezeli.

Kezelt adatok:

• név;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• az érintett által a kapcsolatfelvétel során önkéntesen megadott további személyes adatok.

Az adatkezelés jogalapja az érintett kérésére történő kapcsolatfelvétel, illetve amennyiben az adatkezelés szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele vagy a szerződés teljesítése.

Az adatokat az adott kapcsolatfelvétel vagy ügyintézés céljának teljesüléséig, illetve az esetleges jogi igények érvényesítéséhez vagy az azokkal szembeni védekezéshez szükséges időtartamig kezeljük.

 

5. Edzői szolgáltatások

Cseh Ágnes az edzői szolgáltatások teljesítése során az ügyfél által megadott, a szolgáltatás megfelelő és biztonságos biztosításához szükséges személyes adatokat kezelheti.

Az adatkezelés célja különösen az ügyfél igényeinek megismerése, az edzésprogram megfelelő kialakítása és személyre szabása, a gyakorlatok megfelelő kiválasztása, az edzés biztonságos lebonyolítása, valamint az ügyféllel történő kapcsolattartás.

Az Adatkezelő kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokat kezeli.

 

6. Egészségügyi adatok

Az edzői szolgáltatás során az érintett önkéntesen olyan információt is megadhat, amely egészségi állapotára, sérülésére, mozgásszervi panaszára vagy fizikai korlátozottságára vonatkozik.

Ezek az információk a GDPR 9. cikke szerinti különleges adatok, illetve egészségügyi adatok lehetnek. Az ilyen adatok kezelésére csak a GDPR által megengedett feltételek mellett kerülhet sor.

Az Adatkezelő az ilyen adatokat kizárólag akkor kezeli, ha azok az edzői szolgáltatás biztonságos és megfelelő biztosításához szükségesek, és az adatkezeléshez megfelelő jogalap áll fenn.

Amennyiben az adatkezelés az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul, az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja az agnes@thevegancoach.hu e-mail-címen.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az egészségügyi adatokat az Adatkezelő kizárólag az adott edzői szolgáltatás céljából használja fel, és azokhoz csak az férhet hozzá, akinek az adott szolgáltatás teljesítéséhez szüksége van.

 

7. Számlázás

Az edzői szolgáltatások számlázásához szükséges személyes adatokat az Adatkezelő a számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából kezeli.

Kezelt adatok:

• név;
• pontos számlázási cím (irányítószám, település, közterület neve, házszám és szükség szerint további címadatok);
• e-mail-cím;
• a számla kiállításához és az ügyféllel történő kapcsolattartáshoz kezelt telefonszám.

Az adatkezelés jogalapja a számlázáshoz kapcsolódó jogi kötelezettség teljesítése. A telefonszám kezelése a számlázáshoz kapcsolódó ügyintézéshez és az ügyféllel történő kapcsolattartáshoz szükséges.

A számlázással és számvitellel kapcsolatos adatokat az Adatkezelő a vonatkozó számviteli és adójogi jogszabályokban meghatározott megőrzési idő alatt kezeli.

 

8. Weboldal működtetése és technikai adatok

Az agnescseh.hu weboldal működtetése során a weboldal technikai üzemeltetéséhez és biztonságához kapcsolódó adatok, így különösen technikai naplóadatok és IP-címhez kapcsolódó információk keletkezhetnek.

Ezek kezelésének célja a weboldal működtetése, a weboldal biztonságának fenntartása, hibakeresés, rendszerdiagnosztika, valamint jogosulatlan vagy káros tevékenységek észlelése és megelőzése.

 

9. Wix

Az agnescseh.hu weboldal működtetéséhez a Wix platformját használjuk.

A Wix a weboldal működtetéséhez szükséges technikai adatokat a szolgáltatás biztosításával összefüggésben kezelheti. Az alkalmazott adatkezelésekre a Wix saját adatvédelmi és szolgáltatási feltételei is irányadóak.

 

10. Sütik (cookie-k)

Az agnescseh.hu weboldal működése során szükséges sütik és hasonló technológiák alkalmazására kerülhet sor.

A sütik célja lehet a weboldal megfelelő működésének biztosítása, biztonsági funkciók biztosítása, munkamenet kezelése, technikai hibák felismerése és elhárítása, a weboldal teljesítményének és stabilitásának biztosítása, valamint felhasználói beállítások megjegyzése.

A nem feltétlenül szükséges, különösen analitikai vagy marketing célú sütik használatát az Adatkezelő csak a vonatkozó hozzájárulási követelmények betartása mellett alkalmazza.

 

11. Google Analytics

Az agnescseh.hu weboldalon jelenleg nem működik Google Analytics mérőkód.

​

12. Közösségi média és külső tartalmak

Az agnescseh.hu weboldalon egyes esetekben külső szolgáltatásokhoz vagy közösségi médiafelületekhez kapcsolódó tartalmak, hivatkozások vagy beágyazott elemek jelenhetnek meg.

Ezen szolgáltatások saját adatkezelési szabályokkal rendelkezhetnek. Amennyiben egy külső szolgáltatás személyes adatokat kezel, annak adatkezelésére az adott szolgáltató saját adatvédelmi szabályzata is irányadó.

​

13. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók

Az agnescseh.hu működtetéséhez az Adatkezelő külső szolgáltatókat vesz igénybe.

Jelenleg különösen:

• Wix – weboldal tárhelye, technikai infrastruktúrája és működtetése;
• az alkalmazott számlázási szolgáltató – számlázás.

Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adott szolgáltatás biztosításához szükséges mértékben és a rájuk irányadó szerződéses, illetve jogszabályi feltételek szerint kezelik.

​

14. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

Egyes, az agnescseh.hu weboldal működéséhez vagy az edzői szolgáltatásokhoz igénybe vett külső szolgáltatók esetében előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba kerülnek.

Ilyen esetben az Adatkezelő csak a GDPR által megengedett feltételek mellett végez vagy engedélyez adattovábbítást, és az alkalmazandó megfelelő garanciákat veszi figyelembe.

​

15. Személyes adatok megosztása

Az Adatkezelő személyes adatokat nem értékesít.

Személyes adatokat kizárólag akkor továbbít vagy tesz hozzáférhetővé más személy vagy szervezet számára, ha erre jogszabály kötelezi, az adatkezeléshez igénybe vett szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, a szerződés teljesítéséhez szükséges, az érintett ehhez megfelelő hozzájárulást adott, vagy az adatkezeléshez más megfelelő jogalap áll fenn.

​

16. Gyermekek személyes adatai

Az edzői szolgáltatások elsődlegesen felnőttek számára készülnek.

Amennyiben gyermek személyes adatainak kezelése mégis szükségessé válik, az Adatkezelő a GDPR és az alkalmazandó magyar jogszabályok szerint jár el.

​

17. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő az edzői szolgáltatások keretében nem alkalmaz az érintettre nézve joghatással járó vagy hasonlóan jelentős hatást kiváltó automatizált döntéshozatalt.

​

18. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
• hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
• kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
• kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni az adatkezelés ellen, amennyiben annak feltételei fennállnak;
• a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonni;
• az adathordozhatósághoz való jogával élni, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.

Az érintett kérelmét az agnes@thevegancoach.hu e-mail-címen nyújthatja be.

Az Adatkezelő az érintetti kérelmekre a GDPR-ban meghatározott határidőn belül válaszol. Főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a kérelem alapján megtett intézkedésekről.

​

19. Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben valamely adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul, az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja az agnes@thevegancoach.hu e-mail-címen.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

​

20. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől és más jogosulatlan adatkezeléstől.

Az Adatkezelő az adatbiztonsági intézkedéseket az adatkezelés jellegéhez, céljához és kockázataihoz igazítja.

 

21. Panasz benyújtása

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, elsődlegesen az Adatkezelőhöz fordulhat az agnes@thevegancoach.hu e-mail-címen.

Az érintett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is.

Magyarországon a felügyeleti hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400

Az érintett a vonatkozó jogszabályok szerint bírósághoz is fordulhat.

​

22. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, új szolgáltatás, új adatfeldolgozó vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén.

A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató az agnescseh.hu weboldalon érhető el.

​

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 16.